怎样联系http //lib.jingshi2015.com
遇到问题别着急，我们在这里。你只需找到对应的邮箱，剩下的交给我们就好。
本站是独立说明页，不冒充任何服务或权威主体。所有联系方式以本页列出的邮箱为准，其他渠道请谨慎核实。
先把问题分个类，再找到对的那个人
http //lib.jingshi2015.com 的每个邮箱都有明确分工。你不需要猜，看看下面哪个场景最接近你的情况，直接写信过去就好。写信时附上具体页面链接或截图，能帮我们更快定位问题。
我们答应你的几件小事
承诺不是写在墙上的标语，而是每次回信时都要做到的动作。下面这几条，你可以拿来对照。
- 首次回复不拖过 1 个工作日。工作时间内收到的邮件，我们会按到达顺序分派；周末与节假日顺延到下一个工作日，但不会石沉大海。
- 每个问题都有跟进人。复杂问题会先回一封确认信，告诉你已收到、正在核实，避免你反复追问却不知道进度。
- 你的邮箱只用于回复这次问题。不留档做营销，不转给第三方，处理完毕后按内部规范定期清理。
- 不确定的事不硬答。如果涉及需要核实的细节，我们会明确告诉你「待核」，而不是编一个听起来合理的答案。
- 版权与隐私优先。收到侵权通知会先核实再处理；尊重原创，不提供未授权资源。
想一起做点什么？合作从一封邮件开始
商务和内容合作都有固定的对接节奏。你不需要准备得多完美，先把意向说清楚，后面的事我们一步步来。
对接流程
- 提交意向。发送邮件至 bd@libjingshi2015.cn 或 media@libjingshi2015.cn，说明合作类型、合作方简介与预期目标。
- 初步确认。我们在 1 个工作日内回复，确认收到并判断是否匹配，必要时会追问几个关键信息。
- 资料补充。进入实质沟通后，按需提供资质文件、内容样稿或合作方案，我们会给出对接人和时间表。
- 落地执行。双方确认细节后进入执行阶段，过程中保持邮件同步，重要节点会留书面记录。
建议准备的资料清单
- 合作方名称与简单介绍（一两句话即可）
- 合作类型：品牌、渠道、采购、采访或内容授权
- 希望达成的目标与大致时间预期
- 可公开的联系人与邮箱，方便我们回信
- 如涉及版权，请附上权利归属说明
不想写邮件？在这里留个话也行
如果你更习惯填表，用下面的表单把问题留下来。我们收到后会按问题类型分派到对应邮箱，同样在 1 个工作日内首次回复。
什么时候找我们，多久能收到回音
主服务时间为周一至周六 09:30-21:00。各渠道首次回复时效以 1 个工作日为基准，具体见下表。
| 渠道 | 服务时间 | 首次回复时效 |
|---|---|---|
| 用户客服 kefu@libjingshi2015.cn | 周一至周六 09:30-21:00 | 1 个工作日内 |
| 版权与侵权 legal@libjingshi2015.cn | 周一至周六 09:30-21:00 | 1 个工作日内 |
| 商务合作 bd@libjingshi2015.cn | 周一至周六 09:30-21:00 | 1 个工作日内 |
| 媒体与内容合作 media@libjingshi2015.cn | 周一至周六 09:30-21:00 | 1 个工作日内 |
小心冒充客服的人，先核对邮箱再说话
http //lib.jingshi2015.com 官方只通过本页列出的四个本站域名邮箱和在线留言表单联系用户，不会通过电话、私信或其他渠道主动索要密码、验证码，也不会要求你转账。遇到自称客服的人，请先做这几件事：
- 看邮箱域名：官方邮箱后缀都是 libjingshi2015.cn，其他域名一律先怀疑。
- 看索要内容：官方不会要密码、验证码，也不会让你扫码付款或转账。
- 看语气与紧迫感：用「限时」「马上处理否则封号」施压的，多半有问题。
- 拿不准就先停一停，把对方信息发到 kefu@libjingshi2015.cn 让我们帮你核实。
你可能还想问这些
http //lib.jingshi2015.com客服怎么联系？
请通过本页列出的邮箱联系：使用问题找 kefu@libjingshi2015.cn，版权与侵权找 legal@libjingshi2015.cn，商务合作找 bd@libjingshi2015.cn，媒体与内容合作找 media@libjingshi2015.cn。本站不提供电话或私信客服，请勿相信其他渠道。
发邮件后多久能收到回复？
工作时间内提交的邮件，我们会在 1 个工作日内首次回复。周末及节假日提交的邮件，顺延至下一个工作日处理。复杂问题可能需要更长时间核实，我们会先回复确认已收到。
对网站内容有意见或想投诉，应该找谁？
内容相关的意见、投诉或版权问题，请发送邮件至 legal@libjingshi2015.cn，并附上具体页面链接和问题说明，我们会逐条核实处理。
商务合作找哪个邮箱？需要准备什么？
商务合作请发邮件至 bd@libjingshi2015.cn。建议在邮件中说明合作类型、合作方简介、预期目标以及联系方式，我们会在 1 个工作日内回复对接流程。
如何判断是不是冒充http //lib.jingshi2015.com的客服？
官方仅通过本页列出的四个本站域名邮箱和在线留言表单联系用户，不会索要密码、验证码，也不会要求转账。遇到其他渠道自称客服的，请先核对邮箱域名是否为 libjingshi2015.cn。
在线留言表单提交后，我的邮箱会被用来做什么？
你留下的邮箱仅用于回复本次问题，不会用于营销推送，也不会提供给第三方。问题处理完毕后，相关通信记录会按内部规范定期清理。